“你好，我们是利川市纪委监委的干部，今天来这里与镇纪委一起开展下沉遍访工作……” 9月23日，恰逢湖北省利川市团堡镇集镇赶集，利川市纪委监委在该镇“摆摊”接访，面对面听取群众的心声和诉求。

上午9时，街道人头攒动、车水马龙，市、镇纪委工作人员搭棚、挪桌，开始“摆摊”，赶集的群众纷纷上前“凑热闹”。“摊位”上摆放着一沓群众诉求登记表，接访人员热情接待来访群众，收集相关问题线索，并耐心细致地讲解各项惠民政策、信访举报的注意事项等内容。据统计，活动当天共接待来访群众20余人次，收集信访诉求11条。

今年6月以来，该市纪委监委结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，将接访点挪到群众家门口，与群众近距离沟通，切实了解群众需求，解决群众急难愁盼问题。

接访现场，工作人员还通过设置宣传展板、发放纪检监察信访举报须知等方式，详细解答信访举报受理范围、受理渠道等相关问题，引导辖区群众依法依规进行举报。同时，积极做好引导、联系、协调工作，能现场解决的立即解决，暂时无法办结的明确责任、跟踪督办，并适时通过微信、电话、走访等多种方式展开回访，了解群众对问题处理情况的评价，切实帮助群众把困难解决在家门口。

“采取‘摆摊设点’式接访，零距离倾听社情民意，点对点精准解决诉求事项，有力推动信访举报问题在一线发现、在一线解决，最大程度维护群众切身利益。”该市纪委监委相关负责人表示。(文/图 黄波、张秋艳)

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