2020年，正值中意人寿保险有限公司(以下简称中意人寿)成立18周年。为感谢新老客户一直以来的陪伴、信赖和支持，向客户提供更高品质、更有温度的服务，进一步加速数字化服务生态建设，中意人寿以“掌上中意”APP为载体，于近日隆重推出公司积分体系。

掌上中意APP是中意人寿全面铺设数字化营销和服务生态圈而自主研发的数字保险平台。作为公司多元化营销与数字服务生态的重要一环，积分体系将持续通过系统化、多样化的积分任务、新颖有趣的积分活动提升客户粘性，激励客户高效便捷地自助办理业务，为客户提供全方位、专业化、高品质的服务。

积分获取途径多样性，获取方式便捷

中意人寿积分体系的权益类别主要包括互动类积分、自助服务类积分。互动类积分适用于所有下载掌上中意APP的客户，仅需每日打开APP，动动手指完成签到、转发分享新闻资讯、日签、产品等动作，就可获得积分奖励。同时，掌上中意APP与客户微信计步功能关联，走满一定步数的客户也可以获得积分奖励。此举有助于培养客户健康的生活方式，同时为中意人寿后续建立完善的健康生态体系奠定基础。自助服务类积分适用于已投保的个人以及团体客户，通过APP线上终端足不出户自助办理业务，方便快捷还能获得积分奖励，智能化保险服务全面提升客户体验。

掌上中意APP还会不定期推出新颖有趣的互动活动，参与活动的客户可领取活动积分。让客户在欢乐中了解保险产品与服务，同时感受到中意人寿满满的贴心与诚意。 星级客户、团体客户关爱加倍，生日当天可以领取生日奖励积分。

建立积分成长激励机制，培养忠诚客户

中意人寿积分体系建立了积分成长值激励机制。客户累计的积分量越多，积分成长值越高，说明与公司的互动亲密度越高。已投保的个人、团体客户还可以通过积分获取与使用不断提升积分成长值，领取成长值奖励积分。温暖依旧，全新出发。积分成长激励机制是中意人寿18周年之际在积分体系中对老客户的真诚回馈，同时，中意人寿将持续不断为老客户提供优质、创新的服务、更踏实的保障，期待未来继续与老客户一路前行，保障客户健康长久好生活。

积分换礼操作简单，积分商城商品丰富

客户获取积分后，可在掌上中意APP积分商城直接完成礼品兑换。积分商城中商品品类丰富且产品实用性强，目前，客户可在食品、日用、家用电器、数码电子、运动户外等十几个商品品类中自行选择想要兑换的礼品。日后，积分商城商品品类将不断丰富更新，为用户提供更多样的选择，让客户踏踏实实赚积分，实实在在换好礼。

中意人寿自2002年成立以来，始终秉承"以客为尊"的服务理念，竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务。未来，中意人寿将继续坚持“以客户为中心”的服务宗旨，不断尝试和探索利用新技术，满足更多元化的客户需求，为客户带来更多简单便捷、个性化的数字化服务体验，朝着构建持续健康的绿色互联网生态圈不断努力。

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