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用诚信理赔来守护这份信任——富德生命人寿高效理赔小病住院医疗保险金

用诚信理赔来守护这份信任——富德生命人寿高效理赔小病住院医疗保险金
2020-08-25 10:28:10 来源:中华网湖北

家住荆门市的刘女士和当今很多年轻人一样有较强的风险意识,她明白合理的购置保险产品是帮助家庭规避风险的方式之一。身边也陆续有许多朋友为她推荐过保险产品,经过理性的斟酌和考量,最终刘女士于2017年选择了富德生命人寿为自己投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》360度的全方位保障产品,其中包含《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的附加医疗险。

生活中无法预知风险及疾病何时会到来。2020年7月8日,刘女士因“超声发现盆腔包块半天”前往荆门市第二人民医院,经过医院各项检测及CT扫描后确诊为:“左侧卵巢子宫内膜异位囊肿、盆腔子宫内膜异位症”,行相关对症手术及治疗后住院7天病情好转出院。出院后刘女士致电其办理保险的职业经理人,代理人前去探望并细心协助其家人收集相关理赔资料。

刘女士康复后于7月27日,亲自前往富德生命人寿荆门中支递交相关的理赔资料,工作人员热情接待,因公司接到报案后,已于第一时间展开了对其案件的实地调查工作,及时确立了刘女士本次申请符合住院医疗赔付标准,并于次日完成了系统内的审核流程,依照《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定给付其住院医疗费用补偿保险金4019.65元,为刘女士的家庭及时送去了关爱,用诚信理赔来守护其对公司的这份信任。

富德生命人寿荆门中支会继续秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,以“诚实守信,专业高效”的服务为更多的客户送去责任与关爱。

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(责任编辑:江飞)