家住湖北省恩施利川的杨先生于2016年12月17日在我司为自己投保了一份《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》保额140000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元、《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》保额70000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额5000元。

2020年9月杨先生因肺部感染在利川市人民医院住院治疗，后诊断为非角化型鳞状细胞癌，随后想到买的保险便打电话到我司进行询问，我司客服人员接到报案后，随即协助并指导客户应准备的理赔相关资料。

2020年10月，杨先生向我司正式申请理赔，公司经过审核杨先生罹患非角化型鳞状细胞癌属实，10月21日，快速向杨先生赔偿保险金7万元。当初杨先生知悉自己罹患癌症时感觉天都塌了，在其家庭经济一度陷入窘迫的时候，富德生命人寿保险公司快捷真诚的服务和及时赔付的保险金犹如雪中送炭，为这个不幸的家庭带来真真切切的关怀。富德生命人寿保险用快捷真诚的理赔服务，兑现了公司对杨先生的承诺，使杨先生一家人对富德生命保险更加信赖，杨先生当即表示会在我司继续购买保险为自己的家人保驾护航。

保险虽然不能阻止疾病的发生，但我们深信通过公司快速、高效的理赔服务可以为痛苦的家庭送上一份温暖，让客户在困难之时深刻感受富德生命人寿的关爱!

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