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新华保险银保精英俱乐部湖北分部副会长夏玲芳:从一点一滴到天高海阔

新华保险银保精英俱乐部湖北分部副会长夏玲芳:从一点一滴到天高海阔
2020-11-10 15:29:37 来源:中华网湖北

拥有一份自己的事业,同时又能料理好家庭,应该是众多职业女性理想中的生活状态,对夏玲芳而言也同样如此。2017年11月,夏玲芳接过新华保险武汉中支财富渠道袁齐总监的橄榄枝,成为了该团队的一员,并认定保险行业就是她寻觅已久的理想海洋。

新华保险银保精英俱乐部湖北分部副会长夏玲芳:从一点一滴到天高海阔

我不愿放弃这片海

参加新人培训班后,夏玲芳想把主要精力向家庭倾斜,满足亲朋好友保险需求的同时,为自己挣得一点收入,被动等待客户和保单成为她工作常态。可她没想到的是,“一点收入”真的只是一点而已,与她想象中事业家庭兼顾的状态并不匹配。

夏玲芳萌生退意,并将想法透露给袁齐总监。袁齐总监并未多说,而是将夏玲芳带到区部职场参观。职场内80后、90后们热火朝天的展业氛围瞬间感染了她。不仅如此,袁齐总监还将新人开拓的保单展示给夏玲芳看,她不禁受到震撼。双重的冲击之下,夏玲芳暗下决心,一定要在保险行业努力奋斗,一定不比任何人差。

心态转变后,夏玲芳发现展业其实比想象中更加艰难。尽管每日勤奋拜访,但面对一望无尽的保险市场,始终没法激起属于自己的一朵浪花。业绩没有立竿见影的起色,加上展业的身心疲惫,夏玲芳再次泄了气。

就在这时,一位曾与夏玲芳有过一面之缘的客户,突然将自己的身份证和银行卡发给了她,对她说:“小夏,我这张卡上有5万,麻烦你帮我办一份保险,就按你上次说的那样办。”看到客户的消息,夏玲芳忽然心头一暖,原来自己一直都被保险市场这片海洋接纳着。

“我不能放弃这个行业,因为有太多的客户需要我们的帮助,我不能辜负客户对我的信任。”夏玲芳再次沉淀下来,不断地学习、拜访,再未产生过动摇。

海鸥的心海知道

夏玲芳以女性的敏锐和体贴,探索出了属于自己的展业技巧。据夏玲芳透露,每次拜访客户,她都会先为客户解决个人问题,以便客户没有额外负担。与客户建立起信任后,夏玲芳才会着手为客户整理家庭保单,分析保障缺口。如果客户是首次购买保险,她还会从零开始,为客户讲解保险配置理念,设身处地为客户作规划。

“我有一位客户,与她第一次见面时,就发现她对自己的身体存在忧虑,会因平日里的小症状情绪不安。”夏玲芳当即为客户介绍了一位老中医,建议她去问诊。“随后,我建议她选择一份健康险作为健康保障,客户欣然接受了。”经客户反馈,老中医的药方确实有效,调养之后身子好了不少。得知客户平日里比较忙,夏玲芳每隔一段时间便会亲自帮客户抓药,逢年过节也不中断。

客户越来越愿意同夏玲芳聊家常、聊生意,久而久之,便成了无话不谈的好友。随着彼此的深入了解,客户开始主动向她寻求加保,并为她转介绍。客户还经常对朋友们说:“买保险一定要找夏玲芳!”听得夏玲芳既感动,又振奋。渐渐地,夏玲芳获得了一众新老客户的认可,她的收入也随之越来越高。果然,海鸥的心,海看得最明白。

组建团队,二次腾飞

夏玲芳原本抱着提升服务、用心经营好客户的心态,着力让自己越来越专业。然而一个人奋力冲锋总也有筋疲力竭的时候,特别是客户资源越来越多后,夏玲芳有些力不从心。财富渠道江北区负责人张标敏锐地发现到这一点,及时与夏玲芳面谈,告诉她不需事必躬亲,而应该借助公司“二次腾飞”的机遇,带着大家一同奋斗。于是张标经理为她做出职业规划——组建团队,做总监。

有了团队,夏玲芳身上的担子更重了,不但要自己赚钱,还要提升整个团队收入。在自身责任驱使下,夏玲芳不断鞭策自己,不仅要确保专业知识的“深入”,更要实现职业技能的“浅出”,把自己探索的经验一一传授给团队。

今年,夏玲芳荣升总监。入司近三年,她心里明白,再广阔的海洋,也都由一点一滴汇聚而成。“不积小流,无以成江海”,这便是夏玲芳的经营哲学,对待客户如此,对待团队亦如此。作为一名新晋总监,夏玲芳的路还很长,但她坚信,只要坚持不懈地努力付出,前方一定天高海阔,越来越宽广。

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(责任编辑:孙岩)