“非常感谢我的保险代理人当初的那份坚持，同时也感谢贵公司及时专业的诚信理赔，真的为我此次的住院费用解决了大难题，填补了费用缺口，谢谢你们!”邹女士再次收到理赔金后致电表示谢意。

被保险人邹女士，一直从事餐饮行业，平日太过忙碌，也无暇顾及自己的身体。因偶然发现甲状腺有肿块2周后，才于2020年5月19日前往湖北中西医结合医院，医学诊断为“甲状腺良性肿瘤、肺占位性病变”等疾病而住院治疗，住院9天合计医疗费用2万余元。

富德生命人寿荆门中支理赔室接到报案电话后，委托武汉调查员迅速前往湖北中西医结合医院进行调查审核，经审核符合保险责任，予以正常赔付。

2020年10月19日邹女士在家属陪同下，带齐资料再次来公司申请理赔，工作人员检查资料后，迅速启动理赔程序于次日内完成总、分公司审核，按其2018年3月31日在公司投保的《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》的条款约定，给付邹女士一般医疗住院保险金12278.20元，这是因此次住院于前案赔付住院费用补偿保险金5000元后的再次补偿赔付。

只有当意外和疾病发生时，保险理赔才体现出它特有的责任与担当，人们才明白保险在家庭生活中不可或缺的重要作用。

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