现在宠物狗已成为了城市里不少家庭的重要成员，然有时也会发生一些小意外。

2020年9月24日，邹女士5岁的宝贝在家里收拾玩具时，小狗突然跑过来咬到左手食指，被急送至沙洋县疾病预防控制中心医院门诊进行清创及狂犬疫苗接种治疗，花费1980元。

邹女士电话咨询保险代理人，此门诊意外医疗可否理赔，代理人了解实际情况后，协助其收集好所需资料，邹女士于10月28日将相关资料及门诊发票交至富德生命人寿荆门中支理赔室。经检查资料完整无误后，理赔员即时受理进系统审核，当天按其2016年10月10日投保的《富德生命附加意外门急诊医疗保险》的条款约定，给付邹女士1584元的理赔金(按此次申请的意外门急诊医疗费用1980元的80%赔付)。

虽此次理赔的金额不算多，但及时、优质的理赔服务与诚信的理赔理念贯穿于理赔过程的始终，邹女士甚是满意，也专门致电表达了感谢。

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