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热情加速度让小病住院客户自费费用不用愁

热情加速度让小病住院客户自费费用不用愁
2020-11-20 09:29:04 来源:中华网湖北

家住掇刀的王女士是一位家庭主妇,孩子已长大成人,家里被她安排的井井有条,2018年1月通过朋友(保险代理人)上门讲解保险对于家庭的重大意义,她欣然接受并为自己规划了未来的风险保障。

其中包括《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》日补贴100元及意外门诊医疗等。

2020年9月24日王女士因“发现盆腔囊肿半年余”而入荆门市第一人民医院检查,被诊断为“子宫多发肌瘤、盆腔粘连”等疾病,而住院治疗,在医院行相关检查并对症治疗11天后,病情好转出院。

接到报案电话后,理赔员随即前往医院调取病历,并核实事故的真实性。经调查核实,本次事故属实。

在工作人员的细心指导下,王女士于2020年10月28日将理赔资料交至富德生命人寿荆门中支柜面,理赔室迅速启动理赔程序于次日内完成总、分公司审核,按2018年1月26日在富德生命人寿荆门中支投保的《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》的条款约定,给付住院医疗费用补偿保险金4892.26元,按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》条款约定,给付每日补贴保险金1320元,合计6212.26元理赔金及时的送到客户手中,完全弥补了王女士此次住院的自费费用部分。

收到理赔款的王女士致电表达了深深的谢意,并感慨道,贵公司热情加速度的理赔服务解决了我全部的自费费用,当初选择富德生命人寿的确没有错。

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(责任编辑:孙岩)