家住武汉市的胡女士为家人邓先生投保了多款保险，有《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。

2020年是一个特殊的时期，邓先生是一位注重自身健康的人，从饮食到运动一个不落，特殊时期更是注意一些。但身体健康的邓先生最近却生病了，出现了恶寒、发热的情况，邓先生来到湖北省中医院光谷院区检查治疗，诊断为外感热病类、风寒化热症、细菌性肺炎，在医院住院治疗8天后回家。后家人拨打了富德生命人寿客服电话95535进行报案。在接到报案后，公司第一时间安排理赔人员邓先生进行联系，安慰邓先生安心养病，并向邓先生详细告知了申请理赔所需的相关资料，为快速申请理赔做好准备。经核实，被保险人情况属实，2020年12月29日根据《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定，公司给付住院医疗费用补偿保险金3887.7元。

富德生命人寿黄冈中支通过保险金来兑现承诺，用行动诠释了保险人的担当，同时，也在客户遇到疾病之时，为每一位不幸的客户送去最真挚的慰问和最真切的关怀。充分发挥保险的使命与担当，让大爱得以传递。

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