疾病竟来的这样猝不及防，本来辛劳了大半辈子，儿子已成人，可以好好享受一下生活的时候了，突发的病症竟还是残忍的带走了她。

2020年11月5日客户邵女士因“突发头痛伴恶心呕吐6小时”被送至华中科技大学协和深圳医院，行相关检查确诊为“基底动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血、脑疝、脑动脉痉挛”等病症住院治疗，经过4天的极力抢救仍然未能挽回她的生命，2020年11月9日在医院身故。

逝者已矣，无力改变。其子办理完后事，找到两年多前为母亲投保的保单，拨打了富德生命人寿公司客服热线。工作人员及时回复，了解情况后告知理赔所需的资料及流程。接着进行理赔前夕的调查核实工作，经调查事故属实。

2021年1月4日、1月6日法定受益人杨先生分别将所有的理赔资料交至富德生命人寿荆门中支理赔室，核对资料无误后理赔员及时受理进系统，通过总、分公司的审核流程，于2日内作出理赔决定，按照2018年12月2日投保的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》的条款约定，给付身故保险金200000元，给付身故利息118.36元;按《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》条款约定，给付一般医疗保险金32862.44元

合计232980.8元理赔金的及时到账为杨先生在家庭遭遇如此不幸的时刻，带去生活的希望，也延续着母亲的爱。富德生命便捷温馨的理赔服务是为广大保险客户家庭的保驾护航，也是在反复无常人生中的默默守护。

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