2008年6月纪先生的妻子为他投保了《生命智鑫终身寿险(万能型)》保额6万元。

不幸的是2020年10月13日纪先生因脑梗塞后遗症去世。面对这一噩耗，家人悲痛欲绝，万般不舍。在亲戚和乡邻帮忙处理纪先生后事同时，纪先生的妻子待心情稍微平静，拨打了公司理赔服务热线95535。接到报案电话后，理赔工作人员当即将其所需资料的要求及注意事项进行了细心讲解，并前往纪先生家里进行慰问及核实事故的真实性。

2021年1月11日纪先生妻子便将齐全的资料交至富德生命鄂州中支理赔室，经核实属实，随后及时受理进系统。最终该案通过公司的审核，于次日按《生命智鑫终身寿险(万能型)》条款约定，给付身故保险金60000元，该合同终止。

收到理赔款后，纪先生的妻子来到公司表达了全家人诚挚的谢意，她表示，我们公司一诺千金在她最痛苦的时刻给予了很大的帮助，公司的理赔金给她送上了一份慰藉。

保险无法阻止风险的发生，却可以一定程度上弥补损失、抚慰伤痛。风险无处不在，富德生命人寿愿为每一位客户撑起风险防护伞。

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