随着保险行业的迅速发展，人们对于保险有了更深的认知，保险已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。蕲春县的刘女士就为自己投保了多款保险，有《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》等。

刘女士目前在南宁市工作，作为一名导游，经常在外，这天爬山时不慎摔倒，导致多处痛疼。刘女士赶紧来到南宁市第八人民医院检查，得出诊断结果为全身多处软组织挫伤，并无大碍。随后拨打我司全国客服热线电话进行报案，富德生命人寿在收到理赔资料后，工作人员第一时间就进行理赔资料审核，确定刘女士本次治疗属于合同约定的责任范围，于2021年1月19日按照《富德生命意外门急诊医疗保险》条款约定，将490.32元门急诊医疗费用保险金转账至刘女士账户。这笔理赔款虽不能抚平客户身体上的痛苦，却给客户送去了温暖。

买保险不仅是对自己的负责，更是对家人负责，一旦出现意外可以减轻家里的生活负担。　富德生命人寿保险公司自成立以来一直秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，致力于为客户营造更加高效、更加便捷、更加舒心满意的服务环境。

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