保险虽然不能够改变我们的生活，但一定会防止我们的生活被改变。2018年7月，张先生为妻子刘女士投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额12.6万元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额0.8万元，《富德生命附加意外门急诊医疗保险》基本保额0.2万元。

2021年1月12日，刘女士因锁骨下动脉瘤、高血压2级在医院接受住院治疗。住院当天刘女士立即拨打富德生命人寿客服电话95535报案，理赔人员第一时间联系刘女士了解详细情况并安抚其安心养病，随后告知其所需准备的相关理赔资料。刘女士经治疗康复出院后于2月6日委托家人提交资料申请住院医疗费用保险理赔。经审核，属于保险责任，于次日支付住院医疗费用补偿保险金9600元(含1600元无理赔优惠)，收到理赔金的刘女士十分感动，感谢富德生命人寿高效快速的理赔服务。

每一次理赔都是公司爱与责任的传递。今后，富德生命人寿将继续秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念，以“诚实守信 专业高效”的服务为更多的客户送去关爱和保障。

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