为提高银行保险机构声誉风险管理水平，有效防范化解声誉风险，维护金融稳定和市场信心，2021年2月18日，中国银保监会颁布了《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》，并自印发之日起施行。

《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》明确了声誉风险管理“前瞻性、匹配性、全覆盖、有效性”四项重要原则，并明确规定“银行保险机构承担声誉风险管理的主体责任”，对机构各层级、各部门的工作责任也进行了明确，力图解决声誉风险管理与业务经营发展“两张皮”的问题。此《办法》将银行保险机构的声誉风险管理纳入法人监管体系，标志着行业监管的进一步健全，也为消费创造了更加舒适的消费环境。

自防范化解重大金融风险攻坚战打响以来，金融监管一直是各方关注的热点问题。2021年1月22日，在国务院新闻办公室举办的新闻发布会上，中国银行保险监督管理委员会副主席梁涛表示：“过去一年经过监管和行业的持续努力，我国银行保险机构的公司治理建设和改革取得了积极的成效。2021年，银保监会将持续推动银行保险机构健全公司治理，持续开展公司治理监管评估，强化分类监管，加强市场约束，持续防范化解金融风险，不断开创银行保险监管工作新局面。”

近年来，得益于基础设施更完备、业务场景更丰富、市场规模更庞大等优势，我国金融业数字化转型全面加速发展，而在数字化进程快速推进的当下，以加强监管来促进市场规范运行，是顺应数字金融发展趋势的必然选择。

搭乘数字化快车，消费者投保越来越便捷，再加上受新冠肺炎疫情影响，人们的健康保障意识被激发的同时，代理人展业受阻，众多保险机构纷纷将线下业务向线上转移，网销渠道被激发出全新活力，互联网保险业务快速发展。据中国保险行业协会测算：2020年上半年，互联网人身险业务累计实现规模保费1394.4亿元，同比增长12.2%。为进一步规范互联网保险业务，保护消费者合法权益，银保监会发布的《互联网保险业务监管办法》(以下简称《办法》)已于2月1日起正式施行。

随着这一纲领性文件的出炉，互联网保险领域合规经营有了全新依据。具体来看，《办法》将防范化解风险放在首位，在突出“机构持牌，人员持证”，加强互联网保险市场主体资质管理的同时，把消费者权益保护、提升保险业服务实体经济和社会民生的水平作为监管的出发点和落脚点。

该《办法》一经发布便引起市场内外的广泛关注。2021年1月31日，央视《新闻直播间》也对《办法》进行了解读，中国保险行业协会保险中介专业委员会委员、梧桐树保险经纪总经理吴立新在接受央视采访时表示：“《办法》对规范互联网业务发展必须机构持牌、从业人员持证做出了刚性要求，同时也为政策实施做好了过渡安排。在推进保险业数字化升级转型，引导健康的新型业态，包括构建新型保险中介市场体系中发挥政策性的指导作用。”

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