近日，武汉铃铛公寓因拖欠租金遭到当地租客和房东投诉。

租客张女士向中华网湖北反映，明明租期未到却遭退租。铃铛公寓员工给出的原因是，公司即将破产，需租客签署退租协议，剩余租金及押金将在一周内归还。但签署退租协议至今，不仅租金未退还，铃铛公寓的员工也失去联系。

公开资料显示，武汉铃铛公寓成立2017年。根据官网描述，是武汉当地最大的整租公寓公司。

据张女士介绍，其于2019年9月9日与武汉铃铛商业管理有限公司签订租房合同，租期一年，房租及押金均已全额缴纳。

4月15日签署退租协议书后，协议未来得及盖章。与房东沟通后得知，2020年1月起没有收到铃铛公寓的租金，同样无法联系铃铛员工。

此前，该公司员工曾向张女士表示，不仅从1月份开始就没发过工资，每天还被房东和租客追问，自己也是受害者，目前已经离职，建议张女士等租客去维权。

然而，这并不是个例。湖北经视消息称，有大量租户向武汉铃铛商业管理有限公司交了一年的租金，可才住了几个月，最近房东们却让他们搬走;而房东们表示，他们与这家公司签订了资产委托管理协议，公司按季度支付租金，可现在公司已拖欠三个月租金，所以他们才要求租户搬离。

武汉铃铛商业管理有限公司对外表示，因为受到疫情影响一些租户退租，导致房屋空置率高，资金链出现问题，他们正在和房东协商，希望减免部分租金，已有部分房东同意他们的方案。

目前，武汉江汉区房管局、市场监督管理局和派出所正在约谈中介公司负责人，协商解决此事。

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