业主讲述被仁恒套路经历

本人于2019年7月认购仁恒公园世纪一套精装房，精装修部分单价3000元。

仁恒售楼部指定的银行很快就发放了毛坯房部分的贷款，但迟迟没有发放精装修贷款。

2020年5月，我收到开发商以精装修尾款未收到催告函，他们催促我补交精装修尾款(真实原因是开发商仁恒要求银行不给我审批通过和放款)，我第一时间赶去售楼部，准备全额支付精装修部分费用，但仁恒不仅拒绝收款，反而还反复威胁逼迫购买个性包，哦!原来在这里等着我呢!

所谓单价1800元/每平米、总价高达27万元的“个性包”，被业主们形容成“强奸包”，我去市场了解了这个所谓家装个性包内容，包括中央空调、玄关柜和净水器，市价不超过8万元，现在居然收27万元，还以各种方法逼我退房就范，这种道德沦丧、丧尽天良的吃相让我实在无法接受!

更让人气愤的是，销售员明目张胆地说，如果不买个性包，开发商安排施工过程中不会预留空调口、管道线路等，业主收房了还得敲掉大笔费用购买的精装修，然后全部重新装修。这不是劳命伤财、霸王条款强行高价搭售卖赚黑心钱吗?这不是活生生的为谋取暴利不择手段吗?

还款近半年，我多次去售楼部沟通想拿到购房合同，但开发商以领导在度假、等精装修放款后再一起给为由，拖到如今也没有看到购房合同。

还有不少业主都有和我类似的遭遇，运气好的闹的大的低调退房，有的普通老百姓像我一样在痛苦被骚扰逼迫。每个人都很气愤，强迫买下的业主更没有对以后入住体验有多大的期望，这次买房经历实属人生大事中最糟心的一次。

请问是不是可以为了利益不顾底线?职业操守和品牌形象口碑在利益面前是不是不值一提?疫情尚未完全结束，所有人都承受了巨大的经济损失，作为大型企业的仁恒竹叶山，为什么可以为了赚钱不顾法律法规和市场公平胡乱作为?这种高价强行搭售逼业主就范的恶劣套路行为，严重扰乱市场秩序，到底又该哪个部门管?

不管疫情多么严重，我始终都会选择在武汉安家乐业，但仁恒这样的做法，会伤了多少想留在武汉安家人的心?

事到如今，虽然不断被敷衍、套路和拒绝，但我还是愿意与仁恒协商解决此事，我提出解决方案并愿意配合处理：

1、仁恒如果继续要求银行不给我放精装修贷款，我一次性全款支付剩余精装修费用 。

2、购房合同已经签订，毛坯房贷款也已经还了半年，这就意味着购房行为生效，我拒绝在仁恒逼迫下加购个性包。

3、如果非要逼迫我退房，请开发商提前还清银行贷款并支付相应贷款违约以及我的利息损失，因为我还款半年，银行已提前将全部房款打给了开发商，我也没有能力提前还贷。

4、请仁恒以同样的标准对待所有遇到这样问题的购房者，不要一个个地威逼欺骗，谢谢。如果QQ业主群都设置成禁言，那建群的目的是为什么?表面说构建沟通平台，实际情况全员禁言?

我的经历也提醒每一个打算在武汉买房安家的人擦亮双眼，不要掉进仁恒为赚黑心钱设置的陷阱圈套。

写下这封控诉信的，正是仁恒公园世纪的业主胡女士，百般无奈的她字里行间在“跪求放过”。

胡女士告诉十二重楼，目前毛坯房部分已经还款半年左右，不算首付、本金的大额资金，光纯利息部分就支付了7500多元。

精装修贷款被卡，她不愿意就范，拒绝购买个性家装包，面临开发商解约退房要求。

她做好了解约退房的思想准备，但是开发商又提出让她自行结清全部银行贷款，银行解除抵押后再退房，“感觉欺人太甚”。

银行表示开发商通知停止胡女士精装贷款

十二重楼简单查询发现，不少人都有着与胡女士类似的遭遇，有关“仁恒软装包”的投诉屡见不鲜。

武汉城市留言板上关于仁恒公园世纪的投诉

有业主详细控诉仁恒软装包“套路”

十二重楼以购房者身份前往楼盘，销售人员表示，即将加推房源均价约23500元，精装部分单价4890元，其中有1890元是“个性包”单价，包括中央空调、净水和房间衣柜，个性包部分无法贷款且需要一次性付清。

关于“能否不购买个性包”，销售人员表示拒绝，并表示“这就失去了购买仁恒精装房的意义”，而且房子根本没有预留分体空调空间，业主自行加装中央空调需要将吊顶等装修全部拆除。

对于胡女士及其他业主投诉情况，仁恒公园世纪营销负责人回复：

1、胡女士精装贷款未获批是因个人征信问题，他们并未要求银行暂停放款，他们在12月底多次要求胡女士补交资料、支付精装款，由于对方不愿意支付罚息，退房问题一直没能解决。

2.、楼盘现场销售人员强制要求购房者购买“个性包”，可能存在一定管理瑕疵。

3、对于在城市留言板等渠道投诉要求退个性包的顾客，将按照合同来进行处理。

4.、目前，仁恒已向江岸区房管局报备沟通，如果和胡女士协商无果，将在下周向其下律师函，起诉胡女士。

对于胡女士反映的情况，江岸区房管局目前已介入调查，并建议胡女士提交相关证据，该局将做进一步调查，同时也会要求开发商积极与胡女士进行沟通、协商处理。

买方市场下各种“加装包”将失去市场

仁恒业主的遭遇，最直接的因素，是此前精装房“双合同”留下的隐患。

今年5月25日，新版《武汉市商品房买卖合同》正式启用，更注重保护购房者的权益，也相当于对类似隐患宣判死刑。

例如，前期销售的精装房，毛坯和精装分别签订一个合同，并且分开贷款，精装部分以装修贷等形式进行，贷款年限远低于毛坯房部分。

例如，如买卖双方解除合同，开发商应当自解除合同通知送达之日起90日内，退还购房者已付房价款。

例如，开发商未经双方约定增加的装置、装修、装饰，视为无条件赠送给购房者。

又例如，开发商不能借补充协议加重购房人责任，等等。

也就是说，如果胡女士购房、签合同的行为，发生在今年5月25日之后，她和开发商签订的就是新版合同，不会出现精装修部分贷款单独被卡壳的情况。

仁恒业主的遭遇，和武汉房地产市场的行情变化也有关系。

在上一波楼市高峰期，卖方占据主导，精装修、软装包、个性包等“加装包”，成为溢价和利润的重要来源。

如今，买方市场行情下，开发商仍然习惯性地只向“钱”看，显然会行不通。

市场已回归理性，这种因双合同引发的纠纷，已然失去生存土壤，继续一意孤行，罔顾购房者感受，最终只会砸了自己的招牌。

毕竟，在这个时代，哪个购房者都不会是傻子。

关键词：