中国商网 唐砚/摄
古驰(Gucci)业绩持续减速，母公司开云集团又陷入了新的难题。
财报显示，在截至2019年12月31日的2019财年内，开云集团销售额同比增长13.3%至158.83亿欧元，增速远不及2018年的29.4%，营业利润上涨19.6%至47.78亿欧元，较2018年的46.6%也大幅放缓，净利润则大跌37.4%至23.08亿欧元。
不可否认，古驰一直是开云集团旗下的现金机器，其通过一系列广告宣传和多元化活动，成功提振了美国市场的业绩，2019财年第四季度品牌销售额有机增长10.5% ，超出了分析师的预期。品牌全年收入增至96.28亿欧元，占集团经常性营业收入的83%。但需要注意的是，与上年同期的36.9%增速相比，古驰仍处于放缓状态，且古驰在意大利创纪录补缴的12.5亿欧元税款，致使集团2019财年净收入大跌37.4%至23.1亿欧元。
值得一提的是，虽然开云集团在财报中强调古驰业绩在2016-2019年间已翻了超过一倍，但品牌增长态势却大不如前。
在业内人士看来，一个时尚周期大约为三至五年，如何维持新鲜感已成为每一个奢侈品牌所面临的最大考验。自2016年以来，在创意总监亚力山卓·米开理(Alessandro Michele)的大胆革新下，古驰成为了开云集团的主要增长引擎，业绩表现优于大多数同行。而目前古驰已经进入时尚周期的后半段，面临着新鲜感减退、增长新常态的挑战。
加拿大皇家银行发布的针对750名中国奢侈品消费者偏好的调查报告显示，继美国市场之后，古驰在中国市场也逐渐失去品牌热度，消费者对该品牌的手袋和成衣购买意向仅排名第六，这也是古驰三年来首次跌出前五。
不可否认，古驰的产品质量一直饱受消费者诟病。消费者王女士对中国商报记者表示，她曾在某高端百货购买一双古驰老爹鞋，刚穿两次鞋上的商标就开始掉色。“大家都知道穿古驰就是穿个样式，对它的质量并不抱有太多的期望”。王女士说。
记者在多个社交平台上发现，一些消费者对古驰产品的质量表示失望。有消费者留言，买来的包没背几次就出现变形、肩带磨损等问题。
而对于奢侈品消费者而言，比起产品质量，他们似乎更看重产品的设计。但近两年来，古驰的设计令不少消费者感到审美疲劳。
记者了解到，尽管古驰在全球时尚搜索平台Lyst公布的2019年第四季度全球最热门时尚品牌和单品排行榜中位列第二，仅次于街头品牌Off-White，但古驰的新品并未出现在爆款中。
除了质量存在问题、缺乏设计感之外，古驰近年来的口碑也大打折扣。分析认为，亚力山卓·米开理以文化杂糅为手段引入哲学话题的设计理念面临着风险。早前的古驰黑色高领毛衣“Balaclava”涉嫌种族歧视，而2020年春夏系列大秀开场穿着与精神病院“拘束服”类似白大褂的模特擅自露出写有“精神健康不是时尚”的手掌以示抗议，也折射出部分受众对设计师滥用时装探讨社会话题的反感。
对于古驰而言，除了内忧还有外患。近两年来，路威酩轩(LVMH)集团正在全力以赴狙击古驰，一方面加强旗下品牌路易威登(Louis Vuitton)和迪奥(Dior)的竞争力，另一方面加紧部署赛琳(Celine)等第二梯队品牌，力图压制古驰的业绩增长。对此，古驰开始转变策略。去年6月，古驰突然更换了双G的品牌经典标志，创新方面的目光则不再限于成衣手袋等核心业务，而是进一步扩大香水系列，更进军美妆和高端珠宝领域，试图通过丰富品类矩阵来巩固自身在行业中的领先地位。今年2月17日，古驰位于美国洛杉矶比佛利的第二家Gucci Osteria餐厅也正式开业。
此外，开云集团此前证实，由古驰首席执行官马可·比扎里(Marco Bizzarri)一手提拔的产品和市场执行副总裁Jacopo Venturini离职，其职务由集团首席销售官Matteo Giopp和高端配饰全球授权业务总监Maurizio Pisanu共同接管，这意味着古驰革新的大刀终于落到了产品部门。
不可否认，当下千禧一代逐渐成为奢侈品消费的中坚力量，他们不再一味地追求品牌效应，而是更看重能够代表自身特色的产品。时尚是一个永恒的钟摆，古驰的转变能否抓住善变的千禧一代，仍是一个未知数。
