近几年保持高速增长的科技行业如今正面临着新冠肺炎疫情这一“黑天鹅”事件带来的诸多挑战。危机之中往往孕育着新的机遇，咨询机构贝恩公司最新发布的报告认为，疫情必将推动企业和政府进一步认识云服务、大数据、AI等数字化技术和服务的价值。在此背景下，各类科技企业作为产业赋能者，应对自身数字化能力建设提出新的要求，对技术布局、业务边界及生态定位进行深入思考，把握机遇，加速科技企业的数字化转型。

以5G设备为例，通信设备需求总量受疫情影响有限，短期内由于疫情严重地区的运营商网络建设进程放缓，设备销售和交付周期可能受到一定影响，但长期来看趋势不变。从供应链来看，以武汉为代表的众多网络设备元器件厂商，以及深圳龙头通信设备企业，受交通管制和复工延迟影响，在短期内有供应压力。

企业设备方面，设备交付周期同样受到疫情影响。短期内，部分设备甚至有紧急的需求增加，如数据流量大幅增长带来的对服务器、交换机和数据中心的需求，以及生活工作方式转变对如远程办公设备等新产品的需求。

在应对疫情危机的过程中，中国发达的消费互联网生态所积累的丰富的数字化技术、应用及大量数据，不仅发挥了重要作用，还涌现出各种应用型创新。政府防疫管理方面，深圳、重庆等地通过与某智慧城市平台的合作，基于大数据精准追踪交通、流动人口返程数据，充分利用科技赋能疫情防控。企业防疫管理方面，企业远程办公、线上文档协同等应用领域在疫情期间迎来爆发式增长，但这对相关企业本身的网络设施也带来意外的压力挑战。消费者方面，由于疫情期间出行受限，消费者对手机的粘性大幅提升。许多应用APP打破了物理空间局限，进一步丰富了手机的使用场景。

贝恩公司预计，疫情后中国将进一步加快数字化转型的步伐。通过本次疫情防控，各地政府将深刻意识到大数据平台赋能的价值，加速推动与政企合作、上线智慧城市有关的各类应用平台。企业方面，受远程办公驱动的网络基础设施将成为企业应急预案中的重要环节。此外，业务层面也将兴起数字化、线上化的趋势，包括线上开店、精准运营、线上客户服务等，进一步激发企业创新和业务模式拓展。

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