8月21日，华中科技大学紫崧教师小区业主大会临时会议针对解聘武汉斯坦德物业管理有限责任公司一事投票截止，正式统计表决票。

业委会公告显示，华中科技大学紫崧教师小区共有住户560家，专有建筑总面积86131平方米，342户参与此次表决。其中，335票同意解聘武汉斯坦德物业管理有限责任公司，总建筑面积为53052.73平方米。

根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》规定，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。紫崧教师小区业主大会临时会议决定同意解聘武汉斯坦德物业管理有限责任公司。

物业公司表示，此次临时会议投票过程没有社区、街道以及其他第三方监督，不符合规定流程，无法保障真实性，对投票结果不予认同，目前已经提交申诉函。

业委会主任李女士介绍，小区此前与物业公司签有“1+4”的物业服务合同，即一年试用期，期满经业主大会表决合格后继续余下4年合同期，若不合格则自动中止合作。合同有效时限为2019年7月1日至2024年6月30日。

2020年7月2日，331票认定物业服务不合格，7票弃权，业委会决定与物业公司解除服务合同。

物业公司认为投票过程不公开透明、合同内容模糊、考核标准不定，拒绝中止合作。7月17日，业委会申请召开临时业主大会，启动解聘物业程序。

紫崧教师小区A栋业主代表谢女士称，单元前门的人脸识别锁服务到期后，物业公司不愿续费，疫情期间一直没有锁，存在很大安全隐患，直到今年6月份才装了一把老式门锁。

物业公司张先生表示紫菘教师小区设施设备老化严重，更换门禁要么申请动用住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金，要么使用公共收益，或者小区业主自筹费用，不属于物业出资的范围。

还有业主认为物业在小区环境维护和设备维修方面存在问题，“前段时间小区里面的垃圾有一大堆，有时候电梯坏了好几天都修不好。”

物业公司张先生则表示公司服务受大部分业主认可，并且已经与专业的电梯维保公司签订维保合同，电梯维保维修若需跟换部件，要找厂家下单订货，不是一下就能修好。

业委会书记黄先生还透露，按照物业合同规定，物业公司利用小区公共区域进行创收，需每年向业委会支付公共收益10万元，每半年一次，付款时间为1月15日、7月15日。截止目前，物业公司并未向全体业主公布收益情况，业委会也没有收到公共收益汇款。

记者了解到，此次统计表决票，紫菘教师小区所在社区、街道、物业并未出席。

物业公司表示，业委会在今年6月以前一直没有对公账户，曾要求将公共收益打入私人账户，物业公司予以拒绝。此外，物业公司发现业委会在2019年11月29日收取租户空调室外机位置使用费，2020年1月收取业主物业费，违反合同规定。

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