国务院联防联控机制3月14日举行新闻发布会。针对部分滞留武汉人员陷入生活困境的问题，民政部社会救助司司长刘喜堂回应说，目前主要有两种帮扶措施，对于因交通管制滞留在武汉面临住宿饮食方面困难的人员提供临时住宿和饮食，给予安置；对于受疫情影响找不到工作的外来务工人员，发放现金补助。
截至3月13日晚，武汉一共设置69个安置点，累计安置4843人，向5839人发放临时生活补助金，共1609.8万元。这项工作还在进行，困难群众可以通过街道社区申请，也可以拨打社会救助热线，还可以在武汉民政局官网下载二维码申请。
