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浦发银行后湖支行持续提升客户征信服务体验

浦发银行后湖支行持续提升客户征信服务体验
2020-08-17 09:38:26 来源:中华网湖北

当今社会,被誉为“经济身份证”的个人征信报告在市民生活中扮演着越来越重要的角色,为引导客户掌握更多的征信知识,践行“征信为民”理念,浦发银行后湖支行积极开展征信知识宣传活动,不断提升客户征信服务体验。

浦发银行后湖支行持续提升客户征信服务体验

“日常生活中,要主动与银行保持畅通的联系渠道,量入为出,按时还款,最好绑定银行借记卡自动还款,以免信用卡逾期被纪录到征信里。”

“在向金融机构申请贷款或信用卡之前,有必要查一下信用报告,做到对自己的信用状况心中有数,可以通过浦发网上银行及手机银行渠道查询个人或企业信用报告。”

浦发银行后湖支行持续提升客户征信服务体验

走进后湖支行,工作人员围绕公众普遍关心的征信基础知识、信用报告的查询渠道及作用、疫情期间征信权益保障政策等方面,主动向前来办理业务的客户分发宣传资料,普及征信知识。7月8日起,随着征信报告查询功能正式上线,浦发银行将为客户提供更加安全、高效、便捷的征信服务。该行相关负责人介绍,与过去相比,电子渠道查询个人信用报告不仅申请材料大幅减少,下载全免费,且不受网点营业时间束缚,随用随查。后湖支行以网点为阵地,结合微信朋友圈、微信公众号等“云宣传”方式,向客户持续推荐线上征信查询功能,并安排专人指导客户使用,得到了客户的一致好评。(通讯员:黄曌、陶木子)

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(责任编辑:金鹏)