生活往往无法一帆风顺，小病小恙小挫倒也没什么，然如若遭遇大病大恙则不仅是其生命难以承受之重，更是将原本平静的生活一下子给打乱。

家住钟祥胡集的彭女士很有风险防范意识，她从2017年起便为自己和家人投保了一系列保险保障用来规避未来的意外或疾病风险，如她所言，“自从有了保险，心里感觉踏实多了”。

大病竟这样不期而至，几月前，彭女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤，并进行了对症手术治疗。在第一次手术后，彭女士前往武汉同济医院复查，彩超发现淋巴结异样，穿刺显示癌细胞转移，住院再行相关治疗，住院8天，共发生医疗费用21927.07元。

接到报案电话后，荆门中支理赔室随即委托武汉调查员前往医院调取病历，也同时在本地医院进行核实事故真实性。经调查核实，本次事故属实。彭女士于2021年3月18日再次递交理赔资料申请，荆门中支理赔室迅速启动理赔程序快速完成总、分公司审核，及时按2019年12月5日投保的《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》条款约定，给付住院医疗保险金6066.4元，按2019年12月6日投保的《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》满额给付住院医疗费用补偿保险金10000元，按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》条款约定，给付日补贴1600元。这也是赔付重疾保险金后的再次温馨赔付。

理赔金的快速赔付给予了彭女士莫大的慰藉，解决了治疗费用的后顾之忧，也让富德生命人寿的理赔进一步贴近了业务一线，为客户提供高质量的服务，树立了良好的市场口碑和品牌形象。

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