12月2日，客户黄先生的妻子王女士打电话到富德生命人寿恩施中支，表达对富德生命人寿理赔快捷、服务暖心的感谢之情。

原来，今年10月28日，黄先生身体极不舒适，家人将其送往医院的途中，不幸猝死，经医院抢救无效身故。家中顶梁柱身故，一时间失去至亲的伤痛和对未来生活的茫然，沉重地打击了黄先生家人。黄先生的保单服务人员知道这一消息后，立即前往其家中悼念，同时告知家属黄先生的保单理赔条款并协助办理理赔相关事宜。

据悉，2019年1月31日，黄先生在富德生命人寿为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额200000元、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》保额2000000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天。

富德生命人寿恩施中支在收到客户妻子王女士送来的理赔资料后，迅速调查审核。12月2日，按《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》相关条款约定，公司将20万元身故保险金以及69.04元的身故利息，赔付至受益人王女士指定账户。

事故发生以来，富德生命人寿恩施中支理赔服务人员主动、耐心的服务，得到了客户家属的认可和感谢，王女士在收到理赔款后，立即致电恩施中支表示感谢，很庆幸为自己的丈夫购买了保险，极大减轻了家庭经济负担，十分感谢富德生命人寿的诚信理赔。

保险不能阻止风险的发生，但可以在风险来临时为自己和家人减轻经济负担，守护家人，保险让爱和责任延续。

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