为贯彻落实湖北省保险行业协会《关于进一步做好2023年“3.15”期间消费者权益保护教育宣传活动工作的通知》文件精神，不断加强金融消费者保护和教育宣传，全力维护消费者合法权益。平安产险湖北分公司积极响应监管要求，组织开展“宣教大使进万家 权益守护你我他”线下宣教活动。

平安产险利用吉祥物可爱亲民，更容易被大众接受的特点，充分拉进与消费者之间的距离，实现增强消费者权益保护宣传效果。制作消费者八大权益手牌，安排八名吉祥物宣教大使，在武汉双玺门店启动宣教大使“授牌仪式”，提升活动仪式感、使命感。通过消费者权益保护工作“人物具体化”，明确宣教大使职责，让吉祥物走进千家万户，在全省各地开展金融知识宣教活动，助力全民金融素养提升，提振消费信心。

平安产险各机构积极迎接宣教大使的到来，全面开展消保活动，通过宣教大使创新特色宣教模式，提升宣教活动参与深度、覆盖广度和影响力度，增强消费者信心、提升消费者满意度。宣传大使走进武汉、宜昌、襄阳、孝感、咸宁、恩施、咸宁、鄂州的大街小巷，以通俗易懂的宣教方式，利用横幅、海报、折页、展架等方式，积极开展形式多样的金融知识宣传活动。

3月15日，宣教大使走进全省10余个街道、社区、乡村、学校等，通过趣味性、通俗性的宣教方式，对金融消费者权益保护工作进行知识讲解，发放宣传材料3千余份，活动触达消费者超5千人次，助力行业品牌和美誉度的提升。

关键词：