案情简介

2022年8月18日，李某驾驶鄂J*****号车在湖北省黄冈市与穿过辅路的小孩相撞，造成小孩现场死亡。接到报案后，阳光产险黄冈中支查勘员第一时间查勘现场，并及时前往交警队核实事故情况，会见死者家属和驾驶员，第一时间向双方告知理赔材料，宣导保险公司理赔政策，解读赔偿标准。2022年9月1日，交警部门下达认定书，我司于2022年9月3日完成理赔调解，涉案金额85万元余，从报案到达成调解仅15天，从收集材料齐全到达成赔偿协议，仅用时不足两天。

案例分析

车险人伤理赔服务是目前车险理赔中重要组成部分，是保险公司承担社会责任的重要方式。本案的快速调解并赔偿，关键在于保险公司紧密的调解沟通、公平公正的理赔方案，彰显了阳光保险优质的理赔服务，体现了阳光保险简单、可信的企业风格，真正做到了客户身边的保险专家。

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