家住麻城市的曾女士具备较强的风险意识，于2016年通过富德生命人寿黄冈中支为自己和家人购买了多款保险，有《富德生命福星高照A款终身寿险》(分红型)保额100000元、《富德生命人寿附加意外门急诊医疗保险》保额2000元、《富德生命附加福相随重大疾病保险》(A款)保额100000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额3000元等。

近期曾女士发现右侧甲状腺有肿物，由于目前在广东省广州市工作，于是就近前往武警广东总院医院住院治疗，经诊断为甲状腺恶性肿瘤。曾女士住院期间通过富德生命人寿服务热线95535报案。黄冈中支理赔工作人员收到报案消息后，快速核实客户保单情况，主动与客户取得联系，一边向客户家属表示慰问，一边详细告知理赔所需资料。

曾女士出院后向黄冈中支提交理赔申请，经审核确认，符合《富德生命附加福相随重大疾病保险》(A款)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保险责任范围，公司于4月27日进行赔付，合计给付理赔金10.86万元。收到理赔款的曾女士衷心感谢富德生命人寿专业高效的理赔服务，并表示将用自己的亲身经历向身边亲朋好友推荐富德生命人寿的保险产品。

风险无情，保险有爱。一份保单虽然无法避免风险的发生，但在灾难来临时，却能给人以及时的帮助。富德生命人寿始终秉承“内诚于心 外信于行”的核心价值观，用实际行动践行一份份保单的承诺，与客户携手同行。

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