近日,华中首家中燃壹品慧4S营业厅在十堰市茅箭区柳林路56号盛大开业。该4S营业厅顺利落成,预计将辐射周边8万余户居民,为居民提供更加便捷、专业、优质、全面的“一站式”厨房生活新体验。
开业当日,营业厅人头攒动、热闹非凡,很多附近小区的居民闻讯赶来观看开业庆典仪式。中国燃气相关领导及居民代表,共同为该营业厅剪彩揭牌。
该4S营业厅是十堰地区首家中燃壹品慧4S营业厅。该4S营业厅不仅仅是传统的燃气服务中心,同时也是燃气服务和产品体验有机整合的营业厅。该营业厅将缴费充值、燃气报装、燃气过户、燃气具销售、安防产品售卖、售后服务、保险咨询受理等各类业务进行综合集成,并全面升级服务质量。营业厅不仅实现了空间上的突破,还实现了公众服务的升级和革新,为用户创造更加便捷、舒适的服务环境,带来新鲜而不同于传统的营业厅体验模式。十堰中燃壹品慧4S营业厅的开业,标志着十堰中燃迈进了服务管理的新台阶。
开业当天,现场精心准备了几十款产品供用户进店选购。此外,还特别设置了买赠、抽奖等环节,以回馈燃气用户。壹品慧的自有小家电品牌“迷猴淘”系列产品也在开业当天重磅亮相营业厅,以期为用户创造更美好的厨房生活。
在传统观念里,大多数人对“4S”体系服务仍停留于汽车行业。而中国燃气却巧妙地赋予它全新的含义,将燃气行业网格服务与4S理念相结合,打造燃气行业的4S服务标准,即燃气客服Gas Service、产品体验Sale、售后服务Service、网格服务Grid Service四位一体的中燃壹品慧业务服务门店。
据了解,中燃壹品慧4S营业厅已在多地落成,未来在全国将打造超100家4S营业厅,辐射更多用户群体,改善门店形象与用户体验不佳等门店运营难题,为居民提供“全流程、一站式、个性化”的服务新体验。而这一革新浪潮,也势必会影响其他能源同行,共同朝着高质量服务迈进。
据了解,壹品慧生活科技有限公司成立于2015年,是中国燃气旗下的聚焦于厨房的网格私域“店”商新零售科技公司,公司专注为用户提供厨房产品和服务,致力于打造中国领先的厨房场景生态整合服务平台。目前壹品慧的业务已遍及全国30个省市,覆盖全国600座以上城市,近3万名网格员直接为用户提供产品及服务,触达5000万户家庭用户和50万企业用户、超2亿人口。
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