近年来,随着城市化的推进以及人口老龄化趋势日益严峻,使得常年居住在老旧小区的高龄老人或者半失能的老人连出一次门都成了一种奢望。国务院办公厅2020年印发《关于全面推进城镇老旧校区改造的指导意见》,如何解决老旧小区老年人出行难,提升老年人的生活品质和幸福指数成为国家关注的焦点之一。

为倾听居民心声、了解

工作人员来到基层社区,开展深入调研,实地踏勘老旧小区房屋、道路、电梯设施等情况,详细了解居民诉求,每到一户,认真与居民进行交流沟通。通过与居民近距离接触了解,零距离掌握社情民意,详细询问了他们关于出行和电梯使用情况等问题,对群众反映的问题一一记录下来,切实将居民“最关心、最现实、最直接”的诉求纳入下一工作步内容,科学制定改造方案,持续发力推动老旧小区改造高质量发展,确保及时为用户提供更舒适、更安全的电梯环境。

据悉,华森天奥公司依靠高品质的产品和优质的服务,从2021年开始到现在用户量已累计达到了几百户人家。几乎覆盖了整个大足区,保障了许多老年用户的安全问题,为老年人们的出行提供了很好的解决方案。通过此次老旧小区走访活动,力在打通为民服务的“最后一公里”。下一步,华森天奥公司将持续开展“听居民心声、解居民诉求”基层走访活动,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从群众最现实的利益出发,切实解决基层群众的困难事,群众的烦心事,进一步提升为群众办实事的质量水平,增强群众的获得感,幸福感,安全感。

老年群体就像高铁时代的绿皮慢火车,虽然慢,但是不应该被时代抛弃。华森天奥公司通过深入开展“听居民心声 解居民诉求”走访活动,坚持以居民需求为导向,用心用情、扎实践行社区老旧小区改造,让“旧”小区呈现“新”面貌,让“老”居民过上“新”生活,积极为为开启社区治理新篇章贡献一份力量,他们的愿景是让每一个老人都能够乘坐上安全、舒适的电梯。

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