当前，我国面临德尔塔和奥密克戎毒株输入疫情的双重挑战。春运带来的人员流动和聚集增加，也让疫情防控形势更加严峻。

为有效应对疫情防控、筑牢外防输入防线，宜昌市点军区疫情防控指挥部于近日正式上线疫情防控“漫入调查系统”。该系统由北京升哲科技有限公司提供技术支持，融合了智能呼叫、大数据、图谱分析等技术，能够在1分钟内精准实现数百人的信息筛查工作，为一线工作人员减轻了压力，大幅提升了人员信息的筛查效率。

疫情防控“漫入调查系统”的上线运行，成为点军区科学防疫的又一创新举措。

在疫情防控的实际工作中，现有运行的人工电话、AI语音电话机器人等筛查形式，尚不足以满足高效筛查工作的开展。疫情防控“漫入调查系统”全面解决了传统人工流调外呼、传统 AI 语音无法解决的拒接、方言等一系列难题，直接将人工工作量降低 78% 且系统处理的时效性达到了“秒级”，大幅度帮助基层防疫人员提升了工作效率及筛查精准度。系统可提供权威认证、精准呼叫、智能排重、实时分析、数据洞察等多种功能，助力科学战疫。

“漫入调查系统”还能够有效避免传统 AI 语音无法识别方言，无法确认数据真伪等问题。系统内嵌的电子表格、定位锁定等功能，可有效解决方言沟通及瞒报、谎报信息等问题。工作人员还可通过系统“实时”查看筛查进度，将配合流调人员信息及时快速准确收集，而空号、拒接、忙线、电话归属地及行程报备、健康调研等信息在系统上也一目了然。

该系统采用官方认证及多运营商多线路保障，可实现 7×24 小时的批量电话一键精准呼叫，充分解放工作人员繁重的信息筛查任务，将更多时间投入到更精细化、更智能化的防疫工作中去。

疫情就是命令，防控就是责任。点军区以科技助力疫情防控，将进一步运用人工智能、大数据等科技手段，继续加大流调追踪力度，对相关区域和人员实行有效的防疫管控，堵住一切可能导致我区疫情反弹的可能性。

智慧抗疫，精准防疫，宜昌人在行动！

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