“这些候车亭既能遮阳又能挡雨，我们还可以坐着等车，比以前舒适多了，真的挺好!”近日，在武汉市新洲区辛冲街曹子湖公园站候车亭，一名正在等公交车的群众说道。

据悉，辛冲街纪工委在日常走访时，有群众反映曹子湖公园站人流量大，但没有候车亭，候车时十分不便，遇到盛夏或雨季更是狼狈，希望有关部门可以配备候车亭。

民有所呼，必有所应。收到群众意见后，辛冲街纪工委迅速组织相关部门到各个公交车站候车点实地摸排情况，并协调相关部门尽快制定建设方案，抓紧落实。很快候车亭建好了，为群众提供了舒适便利的候车场所。

无独有偶。今年3月，新洲区纪委监委工作人员在入户走访中，发现李集社区张某于2021年12月满55周岁，按照有关要求，应享受社保补贴政策5年。但在就业困难人员灵活就业社保补贴申请系统中，显示张某未满55周岁，只能享受补贴政策3年。经核实，原来是李集社区工作人员胡某在办理社会保险补贴时，未吃透相关文件精神，信息录入错误，导致系统判定张某未满55周岁，只能享受补贴政策3年。2022年4月，胡某某因工作失职损害群众利益，受到政务警告处分，而居民张某5年的社会保险补贴随即发放到位。

近年来，新洲区纪委监委坚持问题导向，聚焦群众“急难愁盼”开展监督检查，切实为群众解决头疼事、烦心事、闹心事，从群众最困难、最棘手的问题入手，定期组织纪检监察干部下沉遍访，与群众面对面交流，近距离倾听民声民意，实打实化解群众难题。对监督发现或群众反映的涉及乡村振兴、民生领域、惠民富民政策落实等方面的问题，优先排查、优先办理，并整合监督力量开展专项整治，推动相关部门履职尽责，确保群众呼声得到回应、合理诉求得到解决、合法权益得到保障。(刘慧、周倩)

关键词： 急难愁盼