“真是太感谢你们边境警察了,这么大老远跑过来给我照相办理身份证,真的亚克西!”新疆乌恰县膘尔托阔依乡萨孜村买买提卡德尔·阿买提老人激动地说道。

身份证,是每个人生活中必不可少的证件,与人们生活的各方面息息相关。办理身份证件必须本人持相关材料前往派出所现场采集照片指纹,但对于年纪较大或者身体残疾的人来说,这件事情就成了大难题。3月28日下午,新疆出入境边防检查总站克州边境管理支队膘尔托考依边境派出所萨孜村警务室民警吾拉木艾力在日常走访中得知,辖区居民买买提卡德尔·阿买提老人的身份证丢失,但因年岁已高,行动十分不便,无法亲自到派出所办理身份证业务,导致医保、社保等老年业务办不了,家人十分着急。民警得知这一情况后,第一时间与所内户籍民警巴克提别克沟通联系,立即为买买提卡德尔·阿买提老人开启绿色通道,开展“上门办”服务,前往老人家中,为其采集身份证图像、指纹等信息。户籍信息采集完毕后,并告知老人等身份证办理事项全部办理完毕后,警务室民警会主动把证送上门。

民警的暖心举动受到了买买提卡德尔·阿买提老人一家的感谢,解决了老人的燃眉之急。此项举措,急群众之所急,想群众之所想,把窗口服务延伸到群众家门口,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿的理念,得到了边境辖区群众的一致好评。(刘楠、王志强)

关键词：