图为武铁加开“夜行高铁” 新华网发 王琪摄

新华网武汉1月13日电 中国铁路武汉局集团有限公司透露，随着农历小年到来，武铁迎来节前客流小高峰。1月13日起，武铁加开“夜行高铁”，以满足自广州、深圳、上海等地大量返程的“单边”客流需求。

据武铁客运部门负责人介绍，节前武铁返程客流主要以广州、上海、苏州、南京等地到达旅客为主。为缓解返程旅客运输压力，武铁计划从1月13日至1月21日，共加开200趟“夜行高铁”。

13日，武汉地区开行的首趟“夜行高铁”G4553次于19:31从武汉站出发，将于凌晨抵达广州南站，随后立即接返汉旅客，于0:31从广州南站始发，4:12终到武汉站，全程仅用时3小时41分钟。当日，武铁从汉口、武汉、襄阳东、宜昌东、利川、驻马店西等站，共开出20列“夜行高铁”前往广州、上海。

武铁各站提前谋划，重点加强“夜行高铁”旅客下车后的引导咨询、中转换乘、重点帮扶等服务措施，积极联系当地交通部门，做好旅客下车后的市内交通接驳服务。

武汉、襄阳客运段安排能力强、经验足的乘务人员组成“夜行高铁”乘务专班，加强途中巡视，引导旅客使用“铁路畅行”APP开展“无干扰”服务，提前十分钟对到站旅客开展“一对一”提醒服务，熟悉掌握各站换乘车次，为旅客提供到站出行咨询服务，确保夜行旅客出行顺畅无忧。(余凌云、游震宇、肖益帆)

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