“民生银行组织的这次体检活动，确实是帮我省了好多事，就像这次的高端体检，我自己来做的话价格蛮贵的，这次高端体检不仅检查的仔细，服务也很好，民生银行的贵宾权益项目就是好。”客户王女士，在体检时向民生银行的工作人员表示，下次要带家人一起来参与活动。

随着公众对健康问题的重视程度不断提高，高端体检需求也随之而生，经过近1个月的精心策划，2023年2月23日，民生银行孝感支行在爱康国宾孝感银泰分院成功举办“非凡礼遇”民生专场高端体检活动。活动共计邀请50名贵宾客户参加。

活动前一天，民生银行孝感支行员工向贵宾客户发送了温馨提示，对体检注意事项进行详细提醒。活动当天，孝感支行3名员工全程陪同参与，引导协助客户办理各项手续，耐心解答客户疑问。除此之外，也积极与客户进行沟通交流，了解客户健康状况及其他非金融服务需求，让客户体会到了“理财经理+专业导诊护士”双重陪伴的关爱服务，为此次活动增添了民生温度。客户纷纷表示，民生银行“非凡礼遇”贵宾专属权益内容丰富、实用性强，本次体检流程井然有序、高效顺畅。

非凡礼遇”是民生银行今年重磅打造的贵宾权益体系，涵盖了“非凡康养”“非凡出行”“非凡运动”“非凡生活”四大板块共32项权益，旨在用独具匠心的服务，为客户创造与众不同的生活体验。其中，“非凡康养”板块主要为客户提供包括导医导诊、专家预约、常规/专项体检、高端医疗保障等多项健康类权益内容，达标贵宾客户只需要在民生银行手机银行APP非凡礼遇专区即可完成权益兑换。

本次活动让民生银行客户更切实感受到有温度的金融服务，更是践行了民生银行“服务大众 情系民生”的文化理念。民生银行孝感支行将以此为契机，围绕客户需求提供更全面的金融服务，不断提升客户体验感和满意度，打造老百姓身边的贴心银行。

孝感支行 高婉婷

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